游族平台网站升级改版公告
亲爱的游族平台用户:
为了给您提供更加便捷、高效的服务,游族平台团队已于近期对网站系统进行了优化和升级。网站升级工作预计在2017年12月6日前完成,如有特殊情况可能出现延期,届时将另行公告。本次更新期间可能会有短暂的一段时间无法正常浏览本站点页面,由此给您带来的不便,我们深表歉意。
由于本次游族平台系统改版,积分系统也随之升级,在2018年2月1日旧版积分将全部清空,统一使用新版积分,避免造成损失,请大家尽快全部兑换使用旧版积分。
【更新内容说明】
- 网站架构
- 对全站页面的分类与排版进行了优化,使功能模块的应用更为连贯
- 顶部导航
- 新增了保存到桌面、收藏、搜索游戏的功能
- 调整导航布局:首页、个人中心、特权服务、福利大厅、充值中心、官方论坛
- 优化:游戏列表页(本版将作为更多游戏和游戏搜索页存在)
- 删除:VIP页面入口(因会员体系的加入,原VIP特权将与客服专区融合改版)
- 账号信息框
- 可以查看更多曾经玩过的游戏与区服
- 可以查看我的礼包、我的优惠券(本版功能未开启)、我的勋章、我的订单
- 新增会员等级icon并可查看当前会员等级进度
- 接入签到模块及积分获取跳转功能
- 新增U币获取跳转按钮
- 个人中心
- 页头部分
- 新增:消息、任务、优惠 快捷按钮
- 增加了平台会员体系相关的内容模块与明细内容
- 左侧标签栏
- 新增个人中心首页,可在本页更便捷的获取服务引导与平台活动公告
- 将原先功能相近的部分内容进行了整合,置于账号安全分类下
- 我的消息:系统消息、活动消息、社区消息、好友消息
- 新增成长值明细,成长值的获取与减少时间、原因均可查看
- 我的论坛:新增好友系统,用户可使用平台昵称、性别、地区等进行搜索
- 我的商城:新增地址管理,可以保存多条收货地址信息
- 特权服务
- 基础服务
- 客服热线展示页:游戏分类与拨号指引
- 自助服务:各类自助表单
- 特权服务
- 数据恢复:表单提交至客户服务管理系统,由专人跟进负责
- 专属管家:一对一专线资深客服
- 预约服务:预约指定的时间段,由专人定点电话回访
- 建议反馈:VOC反馈的渠道之一
- 限时处理:问题超时处理即礼包赔付
- 充值返利:由专人解答各款已接入本项特权服务的游戏返利信息
- 福利大厅
- 平台活动:列表形式展现平台当前及以往开展的所有活动信息
- 积分任务:新版积分系统中获得积分的模块,新版积分将与旧版积分有拦截,在2018年2月1日旧版积分清空之前,用户在平台的积分消耗将优先使用旧版积分
- 抽奖中心:暂未开放
- 礼包记录:链接至【个人中心】-【我的礼包】用户可在此处查看所有从平台活动、商城中获得的礼包记录
- 订单记录:链接至【个人中心】-【我的商城】,用户在【福利大厅】-【周边换购】中购买的商品订单,将统一在此处显示
- 优惠券:暂未开放
- 购物车:类电商功能,用户在商品详情页中可选择将商品加入购物车(只支持周边类商品)
- 勋章中心:论坛类商品,多种分类可供选择,兑换后将在论坛个人信息框中显示
- 每日任务:便捷完成任务的提示框架
- 会员体系
- 不同的VIP等级用户将获得不同的平台特权、服务特权
- 获取规则:
我们将继续以用户为中心,不断优化和提升平台的各个方面。由衷地感谢您一直以来的信任与支持!如有任何疑问,请联系在线客服或拨打客服热线:400-668-9919
分享简单的快乐,游族因您而精彩。
游族平台
2017年12月5日
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